Condiciones generales

La contratación de productos en la web www.rinconiberico.es, así como los servicios ofrecidos en la misma supone la aceptación de las condiciones generales que se detallarán a continuación. La responsabilidad del uso de la web recae en el usuario.

 

I.- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones Generales de Contratación

Mediante la aceptación del presente contrato, usted declara:

I) Que es una persona mayor de edad y con capacidad para contratar,

II) Que ha leído y acepta las presentes condiciones generales.

Estas condiciones generales (en adelante, «Condiciones Generales»), regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios-clientes (en adelante, «Usuarios») de la página web de comercio electrónico www.rinconiberico.es propiedad de Ángeles Gil. Ángeles Gil es la representante del sitio web www.rinconiberico.es (en adelante Rincón Ibérico), con domicilio fiscal Calle Fenicios, Edificio Euro2000, Local bajo s/n. 29740 Torre del Mar (Málaga), España, con NIF: 53153971M, dada de alta como trabajadora autónoma, que ofrece productos gourmets y delicatessen a través de dicha página en los términos recogidos en las presentes Condiciones Generales.

Los Usuarios aceptan las Condiciones Generales desde el instante que utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. Todas las comunicaciones por parte del Usuario a Rincón Ibérico se podrán realizar a través de las siguientes formas:

Correo electrónico: info@rinconiberico.es
Teléfono: (+34) 952 545 819
Correo postal: Calle Fenicios, Edificio Euro2000, Local bajo s/n. 29740 Torre del Mar (Málaga). España.

 

II.- Normas aplicables

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a lo dispuesto a la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, a la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, al Real Decreto 1906/1999, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.

Si usted reside fuera de España y en virtud de su legislación no fuera de aplicación la Legislación española, usted no puede contratar los servicios o productos de Rincón Ibérico.

 

III.- Modificación de las Condiciones Generales

Rincón Ibérico podrá modificar las Condiciones Generales notificándolo a los Usuarios con antelación suficiente, con el fin de mejorar los servicios y productos ofrecidos a través de www.rinconiberico.es. Mediante la modificación de las Condiciones Generales expuestas en la página Web de Rincón Ibérico, se entenderá por cumplido dicho deber de notificación.

En todo caso, antes de utilizar los servicios o contratar productos, se podrán consultar las Condiciones Generales.

 

IV.- Descripción de los productos, precios y servicios

Los productos de Rincón Ibérico que son comercializados mediante la adquisición de los mismos a través de la página web www.rinconiberico.es, donde se muestran las características, fabricante, precio e imágenes que reflejen lo más fielmente posible y siempre que sea posible, el producto tal cual y según se envía al Usuario.

La oferta de los productos de Rincón Ibérico tiene validez indefinida pudiendo ser modificada, rectificada o cancelada sin previo aviso a los usuarios y consumidores habituales o eventuales, así como los precios publicados si bien los productos se facturarán sobre la base de las tarifas vigentes en el momento en que se registre el pedido.

Nuestras ofertas de productos y precios son válidas mientras se expongan en el sitio web www.rinconiberico.es y siempre en función de las existencias disponibles.

Para los productos que no se encuentren en nuestros almacenes nuestras ofertas y precios son válidos con la condición de que exista disponibilidad por parte de nuestros proveedores.

En cualquier caso se expondrá la situación sobre la disponibilidad de los productos de forma previa a cada pedido.
No obstante, si el producto no estuviera disponible tras el procesamiento de un pedido se informará al Usuario por correo electrónico o por teléfono de la entrega de sólo una parte de su pedido, o bien de la cancelación del mismo. El Usuario recibirá la devolución del importe completo o parcial de su pedido en un plazo máximo de 30 días a partir de la realización del pedido.

Los precios de nuestros productos se muestran en euros por unidad (€/ud), con todos los impuestos incluidos; no se incluyen los gastos de envío, cuyo importe se indicará en el momento de la confirmación definitiva de cada pedido.

La responsabilidad civil de Rincón Ibérico por los productos suministrados queda limitada al importe de los mismos, el usuario o consumidor renuncia a reclamar cualquier responsabilidad a Rincón Ibérico por cualquier concepto en cualquier caso de insatisfacción de los productos adquiridos en www.rinconiberico.e.s, así como posibles fallos, lentitud de acceso o errores en el acceso a la Página Web, incluyéndose pérdidas de datos, u otro tipo de información que pudiera existir en el ordenador o red del usuario que acceda a www.rinconiberico.es.

 

V.- Pedidos

Los pedidos efectuados en Internet a través de www.rinconiberico.es conllevan unos datos contractuales entre el Usuario y Rincón Ibérico que serán objeto de confirmación y recopilación por ambas partes antes del envío.

Rincón Ibérico se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido de un Usuario con el que mantenga un litigio respecto al pago de un pedido anterior.

Nos comprometemos a aceptar órdenes de pedidos de acuerdo a los términos de las condiciones generales de venta aquí expuestas.

El Usuario declara conocer y aceptar las presentes condiciones generales de venta antes de confirmar sus pedidos.

La confirmación de un pedido implica, por lo tanto, la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta. Salvo que se demuestre lo contrario, los datos registrados por Rincón Ibérico constituyen una prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Rincón Ibérico y sus clientes.

A los efectos de estas condiciones generales y leal cumplimiento de las obligaciones por ambas partes, se considerarán pedidos del día aquellos que se hayan ordenado vía web o vía teléfono antes de las 12:00 horas (GMT +1).

 

VI.- Medios de pago

El pago de cualquier compra en Rincón Iberico puede efectuarse a través del sistema Paypal que permite el pago con tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón, American Express y/o análogas) o mediante transferencia bancaria a nuestra cuenta corriente.

La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco o caja de ahorros con domicilio social en cualquier estado miembro de la Unión Europea, así como de la Europa continental.

Rincón Ibérico se reserva el derecho a cambiar o modificar la cuenta corriente en la que el Cliente puede pagar su pedido mediante transferencia bancaria.

Todas las transacciones de compra en www.rinconiberico.es se desarrollan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL.

Rincón Ibérico  jamás tiene acceso a sus datos bancarios ni los guarda en sus servidores. Por este motivo deberá facilitarlos de nuevo cada vez que realice una nueva compra en nuestra web.

 

VII.- Entrega

Los plazos de entrega dependen del tiempo de gestión del pedido y del envío, pudendo variar en función de la red de distribución provista por las agencias de transporte en cada región. En el momento de la entrega el cliente no deberá hacer pago alguno, excepto el pago por costes aduaneros en países fuera de la Unión Europea.

Los plazos de expedición de un pedido varían para cada venta y se indican en el apartado de ‘Envío y devoluciones’ de nuestra web.

Los productos se envían a la dirección indicada por el cliente durante la realización del pedido para que pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.

Rincón Ibérico ofrece a los Usuarios la posibilidad de darse de alta como usuarios, registrando sus datos de identificación y envío para agilizar el proceso en posteriores compras con sólo seleccionar una de las varias direcciones de envío que puede almacenar, modificarlas, eliminarlas o introducir nuevas.

Rincón Ibérico no asume responsabilidad alguna por las consecuencias de posibles retrasos en el envío.

En caso de no localizar al destinatario en el lugar indicado en el pedido, la agencia de transporte deja una nota de aviso con un teléfono para que pueda concretar fecha, hora y lugar exacto del segundo intento de entrega y, en su defecto, éste se realizará al día hábil siguiente. Si tras este aviso no se logra la entrega, se vuelve a dejar nota y el pedido queda a su disposición en la oficina de la agencia de mensajería más cercana al lugar indicado para la entrega. En cualquier caso, puede contactar con nosotros a través del teléfono (+34) 952 545 819 o correo electrónico info@rinconiberico.es.

 

VIII.- Devoluciones

De acuerdo con el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre, se concede al Usuario el derecho de devolución en los siete días siguientes a la recepción del pedido, asumiendo el propio Usuario el importe de los gastos de devolución.

Sólo se aceptarán devoluciones de productos que cumplan los siguientes requisitos:

– Se deberá devolver el pedido con todos sus productos, con su embalaje original y su precinto original sin romper, con todos sus accesorios y en perfecto estado.

– No se aceptarán devoluciones de productos que no vengan en su embalaje original, salvo que estén defectuosos por algún tipo de desperfecto durante el envío o simplemente por envío de producto erróneo. Sólo en este caso, Rincón Ibérico pagará los gastos de devolución del producto y del envío del nuevo producto lo antes posible.
En el caso que se solicite la devolución de un producto ya abierto que estuviera defectuoso o en mal estado, sólo será admisible si aquel conserva al menos un 90% de su peso original. En este caso, deberá devolverse en su embalaje original y en el mejor estado posible para ser aceptado.

El procedimiento a seguir para devolver un producto se inicia con un e-mail a info@rinconiberico.es o a través de nuestra página de Contacto, con los datos del pedido, su identificación, motivos de la devolución y una foto del producto como llegó en el caso de ser defectuoso. A este e-mail le responderemos en el plazo más breve que nos sea posible. De cumplir todos los requisitos, procederemos al abono del importe total del pedido o al envío de uno nuevo de acuerdo al proceso que finalmente decidamos de mutuo acuerdo, una vez recibamos el pedido o producto devuelto. El envío de la devolución debe de hacerse usando la misma caja de Rincón Ibérico que le hemos enviado, o en algún formato similar que garantice la devolución en perfecto estado y debe incluirse una copia del albarán de entrega dentro del paquete indicando los motivos de la devolución.

Rincón Ibérico no se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en este procedimiento.

 

IX.- Propiedad intelectual

Los contenidos suministrados por Rincón Ibérico están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de Ángeles Gil. Mediante la adquisición de un producto o servicio, Rincón Ibérico no confiere al adquirente ningún derecho de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre el mismo, reservándose Rincón Ibérico todos estos derechos. La cesión de los citados derechos precisará el previo consentimiento por escrito por parte de Rincón Ibérico. El Usuario no podrá poner a disposición de terceras personas dichos contenidos.

La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en Rincón Ibérico, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes y código fuente utilizado para su programación.

 

X.- Uso del servicio y responsabilidades

El Usuario se compromete a utilizar los servicios y contenidos de la página conforme a lo establecido en la ley, la moral, el orden público y en las presentes condiciones generales de uso. Asimismo, se compromete a hacer un uso adecuado de los servicios y/o contenidos de la página y a no emplearlos para realizar actividades ilícitas o constitutivas de delito y/o que infrinjan la regulación sobre propiedad intelectual e industrial, o cualesquiera otras formas de ordenamiento jurídico aplicable.

Rincón Ibérico se reserva el derecho de suspender o cancelar, total o parcialmente, con o sin previo aviso, cualquier contenido o cuenta de usuario que infrinja las presentes condiciones de uso del Servicio.

Rincón Ibérico no garantiza la disponibilidad permanente de los servicios, quedando exonerado por cualquier tipo de responsabilidad por posibles daños y perjuicios causados debido a la indisponibilidad del servicio por causas de fuerza mayor o errores en las redes telemáticas de transferencia de datos, ajenos a su voluntad.

Rincón Ibérico no se hace responsable del contenido de los enlaces a otras páginas Web que no sean titularidad suya y que, por tanto, no pueden ser controladas por ésta.

Al registarte como usuario aceptas que Rincón Ibérico le envíe a su correo electrónico boletines informativos que incluyan publicidad, así como para guardar sus datos personales y direcciones de envío con el único fin de tenerlos a su disposición de cara a agilizar futuros procesos de compra dentro de nuestra web.

El Usuario manifiesta que conoce que la información facilitada por Rincón Ibérico a través de sus servicios, no tiene carácter legal y únicamente se ofrece a efectos informativos.

El servicio de consultas, se ofrece a efectos informativos y tiene de forma expresa efectos limitados ya que no se revisan documentos que puedan ser relevantes o no se dispone de información completa en ningún caso, con lo cual es una opinión limitada sometida a mejor derecho.

 

XI.- Privacidad y Protección de Datos Personales

Mediante la entrega de la dirección de correo electrónico u otros datos personales, requisito necesario para la contratación de ciertos servicios, los Usuarios dan su permiso para que dichas direcciones sean tratadas y además, utilizadas para enviar comunicaciones comerciales de promoción o publicidad de los servicios y productos ofrecidos exclusivamente por Rincón Ibérico sin opción de cederlos a otras personas o compañías. Rincón Ibérico pone a disposición de los Usuarios la dirección de correo electrónico infor@rinconiberico.es, para que estos revoquen el consentimiento prestado.

Rincón Ibérico declara que cumple la normativa vigente respecto a la protección de datos, en particular la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, que desarrolla la citada ley orgánica. Rincón Ibérico pone a disposición de los Usuarios los medios de contacto referidos en el párrafo anterior para que estos ejerzan los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición garantizados por la legislación vigente.

 

XII.- Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán de acuerdo con las Leyes de España.

 

XIII.- Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones Generales, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.

 

XIV.- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

Unión Europea y Junta de Andalucía
www.rinconiberico.es Unión Europea y Junta de Andalucía